Отзывы о компании Стройматериалы-Урал (Екатеринбург)
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
всё отлично, качество соответствует заявленному, собственное производство. Рекомендую
больше половины ассортимента не оказалось в наличие , цены не актуальны
Компания в екатеринбурге, не поставляет в Екатеринбург странно.
Заявленного на сайте товара нет в наличии. Предложили другой вариант, но мне не подходит.
Здравствуйте. Так бывает не всегда товар бывает в наличий заводы очень сильно затягивают поставки в этом году такая ситуация не только у нас. Прошу планировать свой покупки заранее.
Хорошая компания, покупал доску. Обслуживание быстрое - переписка и доставка. Хочется конечно подешевле и качество получше.
Спасибо за отзыв. Будем стараться!
Информация на сайте оказалась неактуальной. По факту предложили товар с другими характеристиками и дороже. Не рекомендую.
Не привета, не ответа.Заявка просмотрена, а ответа нет. Я не интересный покупатель.
Добрый день.Приносим свои извинения за не своевременный ответ. К сожалению, на данный момент товара нет в наличии.
заявка просмотрена, а ответа нет. Я не интересный покупатель.
Добрый день Михаил! Приносим свои извинения за не своевременный ответ. Так как сайт работает не корректно и не всегда вовремя приходят запросы.
Отличная компания! Покупал у них брусок и фанеру. Всё доставили в срок, материал соответствует описанию и цена приемлемая.
Сообщения на этом сайте исполнителем не просматриваются, оказалось, нужно писать напрямую на указанную почту или звонить, из-за этого время на ожидание ответа было потрачено зря. Цены на некоторые позиции оказались чуть выше заявленных, из-за чего общая сумма заказа выросла на 0,5-1%. Безналичный расчет картой возможент только если приехать в офис, а он находится в Берёзовском, это крайне неудобно. Одной позиции из заказа внезапно не оказалось на складе, и выяснилось это в день доставки, после того, как всё было оплачено. Деньги за недоставленную позицию вернули, но для этого снова пришлось ехать к ним в офис. Водитель вначале долго не ехал и не звонил, потом привез груз по указанному адресу, но в другой город (нужно было в Екатеринбург, а он привез в Березовский, при чем город в адресе доставки точно прописывался), когда с этим разобрались, привез, куда надо, но в общей сложности доставку задержали больше чем на три часа от того времени, которое озвучивал менеджер. Доска обрезная из заказа на 2/3 оказалась почерневшим гнильём, может при такой цене так и должно быть, не знаю, но мы такого не ожидали. Брус нормальный. В целом все доставили по списку в нужном количестве (за исключением одной позиции, за которую деньги вернули).
Добрый день Алёна. Если человека затрудняет приезд к нам в город, мы обговариваем оплатой картой, переводом через сбербанк онлайн, или же привозим вместе с товарным чеком и вы расплачиваетесь наличными. Вы об этом были оповещены! Для вас важен был кассовый чек, товарного вам было не достаточно, я вам объяснял, что для получения именно кассового чека, нужно будет подъехать и оплатить уже собственно в офисе через терминал. Тут уже вопрос доверия возникал у вас, поэтому вы не решились на перевод по карте. По поводу материалов, цены разные с сайтом, так как на сайте указанны оптовые цены, при покупке оптом, цена будет такая же как на сайте, у вас к сожалению объём очень маленький. Возврат я бы сделал отдалённо, если бы это было возможно без вашей карты, к сожалению это не возможно. Спасибо за оставленный отзыв, всего доброго!
Нашёл товар- заказал, через пульс цен - доволен, потому что забыл о нём, но спустя месяц пульс цен мне напомнил.Я благодарен этой организации, правильный хороший мененджмент.
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв и поблагодарить за помощь в поставке стройматериалов. Приобретал строительные смеси, доску и арматуру цены в принципе не выше чем на бер. рынке чуть даже пониже, доставка 400 руб очень радует. Спасибо.
Здравствуйте !!!
спасибо за оставленный отзыв.
Благодарим вас за обращение в нашу компанию, будем рады вашим новым заказам, всего доброго всегда ваш Фаворит.
У меня стоял статус заказа - выполнен. Но при этом!!!!! Никто из сотрудников данной компании мне не звонил, ни какой информации по заказу мной не получено...
Позже позвонили, сказали, что произошло недоразумение. Но на сайте, цена интересующего меня товара была раза в два ниже, чем оказалось по факту... Сотрудник компании по телефону пояснил, что возможно, это ошибка. В итоге - все равно, мой результат нулевой.
Добрый день! Мы же с вами переговорили по Сенеж 103 Аква-Декор Х-2 влагабиоУФзащита древесины СОСНА.(2.5кг), и Сенеж 103 Аква-Декор Х-2 влагабиоУФзащита древесины СОСНА.(9кг). Вас по цена сориентировал. Вы еще спрашивали что есть в баню пропитка для досок я вам ответил что есть Сенеж 117 Сауна влагабиозащита древесины (2,5кг). Вы сказали что она не подойдет? Или я с другим человеком разговаривал?
когда то,пол года назад,я искал болты,сейчас-в данный момент оказывается моя заявка выполнена-кем и где она выполнена? я еще должен оставить отзыв ?!
Здравствуйте приносим свои извинения мы учтем вашу притенению и постараемся больше такого не допустить.
Цены порадовали. Порадовал ассортимент. Только когда говорили по телефону цена доставки одна, в реале оказалась выше. И ещё,если у Вам OSB не кроноспан зачем на сайте писать и при разговоре утверждать: "Да,да,кроноспан, Белоруссия."?!
Здравствуйте
спасибо за ставленый отзыв мы учтем это в роботе если можете сообщите номер чека я точно скажу какая партия приходила последняя была Kronospan
Заказывал в Фаворите доску обрезную половую полтинник и осби плиту, все привезли вовремя и в полном объеме. Спасибо вам ребята.
Благодарим вас за обращение в нашу компанию, будем рады вашим новым заказам, всего доброго всегда ваш Фаворит.
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв о нашей компании.