Отзывы о компании СТАЛЬ-ПРОКАТ (Екатеринбург)

Еще раз добрый день. Карточку предприятия и учредительные документы вы запросили, мы вам выслали, также как высылаем любому клиенту, для того, чтобы убедить что мы не фирма однодневка и что обороты компании достаточно велики. Про то, что Вы хотите составить договор мы слышим впервые, т.к. повторюсь что Договор со Спецификацией оформляет поставщик, а не наоборот. Также информируем Вас что мы не делаем никакого разделения клиентов на перепродавщов и конечных потребителей нашего товара. Для нас все равны. Для нас все клиенты, кто запрашивает счет и цены. В счете и спецификации обязательно прописывается марка стали и размер металлопроката. Этого вполне достаточно и если Вас это не устраивает, то ничего другого мы сделать не можем. Спасибо.

Благодарим Вас за вежливый ответ на наш комментарий, пусть и в электронном формате, в формате телефонных переговоров у Вас это удается не очень хорошо.
Очень плохо, что Вы забыли, что требуемая нам информация была необходима именно для оформления спецификации к договору, для которого Вы направили карточку предприятия, а не для того, чтобы производить не нужные манипуляции с сертификатом в различных программах типа фотошоп и т.д., так как продукция, а именно поковка, была необходима для собственных нужд, а не с целью перепродажи. И к слову....предоставление информации от Вас после 100% предоплаты, включая хим. состав о котором Вы пишите....зачем она потом, когда не знаешь что по факту приобретаешь?

Добрый день Дмитрий. Мы прекрасно понимаем, что вы представляете компанию ООО "Сибирский энергомашиностроительный завод", с коммерческим директором которого я имел удовольствие пообщаться в последнем нашем разговоре, т.к. с другими покупателями у нас царит полное взаимопонимание. Чтобы ни у кого, кто будет читать данный отзыв, не оставалось вопросов, сообщаем, что сертификат на продукцию мы можем предоставить только вместе с товаром при отгрузке. Никаких: "нам только посмотреть", "напишите образец и скиньте" мы не делаем. К сожалению на нашем рынке используется весьма активно такая система: запрашивают сертификат с нужным металлом (обработать в фотошопе и убрать слово образец может кто угодно, лишь бы был настоящий номер и верная дата сертификата), а сами приобретают металл в другом месте более дешевый и не соответствующий марке стали и другим характеристикам. Такие прецеденты были неоднократно, на что мы указали в нашем разговоре. Хотим заметить, что не только на нашем предприятии такая система, но и практически на всех металлоторгующих предприятиях и заводах. Мы были готовы скинуть информацию по химическому составу самого металла, также мы по вашему запросу оперативно скинули фотографии поковки. У нас к Вам никаких претензий, но к сожалению сертификат выдаем только при отгрузке. Также нам непонятна ваша оценка. Счет и фотографии по запросу мы сделали оперативно, на ваши запросы также отвечали сразу, другое дело что вы не получили того, что желали, но это уже другой разговор. Еще нам не совсем понятно, при оформлении какого договора и спецификации, у вас возникла потребность в сертификате. На сколько нам известно, договор и спецификацию подготавливает поставщик для покупателя, а не покупатель для поставщика. Будем рады к перспективному и плодотворному сотрудничеству с Вами.